Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 64

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
0%
Obsługa klienta
1.55
0%
Terminowość
1.63
0%

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1376

dodanych opinii

 

Dawid K / 2019-12-31

Moja opinia dotyczy stoiska z krzesłami i stołami w salonie na Bielanach Wrocławskich. Kupiłem w tym sklepie 4 krzesła. Niestety przez aroganckiego i nachalnego doradcę nie za bardzo mogłem chwile posiedzieć na różnych krzesłach. Generalnie można było odnieść wrażenie, że doradca robi przytyki, że za długo wybieramy krzesła. Krzesła jednak były ładne i sprawiały wrażenie dobrze wykonanych więc je kupiliśmy. I niestety na tym zalety krzeseł z Agaty za 220 zł szt. się kończą. Po złożeniu ich w domu okazało się, że można na nich siedzieć w miarę wygodnie przez 10-15 min, a potem zaczyna boleć kręgosłup (kwestia chyba złego wyprofilowania). Oczywiście sklep nie jest chętny nawet żeby wymienić produkt na inny. Tak więc za niecały 1000 zł mamy ładną dekoracje pokoju, bo do siedzenia krzesła z tego sklepu się nie nadają. Poprzednie krzesła z BRW w podobnej cenie i o podobnym wyglądzie były o niebo wygodniejsze. Tak więc jeśli koniecznie chcesz kupić krzesła w tym sklepie to dobrze je przetestuj i nie przejmuj się nachalnym sprzedawcą albo zamów przez internet (wtedy sklep ewentualnie będzie musiał przyjąć z powrotem swój badziewny towar).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Halina / 2019-12-29

Obsługa Agata Meble to jakaś porażka. Jak chcą coś sprzedać, to jak sępy nad Tobą krążą. Nie może się człowiek spokojnie rozejrzeć, bo co chwilę ktoś przyłazi i pyta czy nie trzeba pomóc. Ale jak już kupisz i zgarną swoją prowizję, to Cię mają w głębokim poważaniu. Osobiście czuję się oszukana. Zamawiałam meble i raz Pan, raz Pani zachęcali mnie że jeśli zamówię już dziś to załapię się na 5% zniżkę. Pytałam nawet czy na Black Friday nie będzie lepszej oferty, to mi powiedziano, że tylko jakieś 2 fotele których się chcą pozbyć, bo to polska firma i ich Black Friday specjalnie nie rusza. No i dalej nawijają makaron na uszy, że jeśli zamówię dziś, to meble będą w tygodniu przed świętami. I co? Zamówiłam, następnego dnia zniżka z 5% wzrosła na 10% (Byłabym do przodu kilkaset złotych). Moje meble nie doszły w terminie, a Pani jakby nie rozumiała po polsku - tłumaczy mi, że ma bardzo dużo pracy i w ramach rekompensaty proponuje mi 5zł odsetek za zwłokę. No to chyba tylko po to, żeby mnie dobrze wkurżyć.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Robert / 2019-12-28

Słabą jakość produktów oraz obsługi klienta. Obsługa jest miła podczas sprzedaży w salonie. Niestety kiedy już doszło do zakupu i odbioru towaru problem pojawił się kiedy podczas składania okazało się że brakuje dwóch rączek do szuflad. Na reklamację dostałem odpowiedź że wydano wszystkie 164 elementy, zostało to sprawdzone na monitoringu :) Dodam że wszystkie rączki były w kartoniku liczonym jako 1 element- absurd. Po dwóch latach użytkowania mable zaczynają się rozpadać. Nie tego oczekiwałem płacąc ponad 15 tysięcy złotych za kuchnię (cena bez sprzętu agd)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Zdzichu / 2019-12-28

Stół dotarł szybko i dobrze zapakowany. Jednak zostało w brzydki sposób zaszpachlowane wiele uszkodzonych brzegowow. Niektóre ponad 2 cm. Jako kontakt i termin nie mam nic do zarzucenia, nawet polecę, dogadalem swoje i szybciej otrzymałem niż wspomnieli, jednak jakość to tragedia...element blatu luźny, lata, po dolozeniu blatu dodatkowego nie jest równo.. najgorsze jednak te zatuszowane uszkodzenia. Jest ich z 10. Duże i brzydkie. Celowo spakowane takie i wysłane.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67

Łukasz z Częstochowy / 2019-12-27

Źle zaprojektowane łóżko, wystające elementy. Długie kolejki do odbioru zamówionego łóżka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Sandra / 2019-12-27

Witam, dnia 16.12.2019 r. zamówiłam rogówkę gdzie termin dostawy był 3 dni robocze do dnia dzisiejszego brak rogówki, w poniedziałek firma transportowa mnie poinformowała że przesyłka będzie dostarczona w piątek 27.12.2019 r. po telefonie gdzie chciałam się dowiedzieć w jakich godzinach mam się spodziewać dostawy dowiedziałam się że przesyłka będzie jednak w poniedziałek oboje z mężem wzięliśmy wolne od pracy i poniedziałek znów musimy brać wolne gdzie nie wiemy czy na pewno zostanie ona dostarczona bo obie firmy są nie odpowiedzialne!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

SYLWIA / 2019-12-23

Cześć 12.12.2019 zakupilam Swiateczne rzeczy caly czas byłam informowana, ze rzeczy ktore zamowilam internetowo(prezenty na Swieta) dojda do 5 dni roboczych jednak 19.12.2019 zaczelam tam dzwonic ciagle mi mowiono, że zamowienie wyjechalo, ponownie zadzwonilam tam 20.12.2019 Pan na infolinii powiedzial, ze ma zanotowane, ze dostawa będzie najpozniej do Wigili. Dzis jest 23.12.2019 i po ponownym telefonie dowiedziałam sie, ze moje zamowienie nawet nie zostalo wyslane, to jest normalna kpina mogli od razu powiedziec, ze zamowienie nie dotrze a teraz zabrali pieniadze a prezentow nie ma niech Szefostwo Agaty Prezesi i kto tam jeszcze zasiada wezmnie (usunięte przez administratora) w troki i wyslucha teraz klientow niz biedni ludzie z infolinii, tylko jest zal ze tak traktuja klientow zamiast powiedziec jak sprawa stoi. aA najlepsze jest ze odebrac w sklepie tego nie moglam nie mam auta i byla bym w stanie jechac tam autobusem to nie ma takiej mozliwosci.,musiala bym raz jeszcze kupic i zaplacic nawet zwrotu na karte podarunkowa nie zrobia. Dziekuje Szefostwu, ze tak oszukuja klientow Wesolych Swiat mam nadzieje że zajmnie sie tym Rzecznik do spraw konsumenta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Karina / 2019-12-23

Brak jakiejkolwiek informacji odnośnie terminowości dostarczenia przesyłki. Zamówiłam internetowo (bo była tylko taka możliwość) dla dziecka prezent w postaci fotela, który miał być prezentem gwiazdkowym. Zakupu i potwierdzonej płatności dokonano 15.12. Przesyłka miała być dostarczona do 5 dni roboczych. Dziś tj. 23.12 dowiedziałam się, że towar nie wyszedł jeszcze z magazynu. Interweniowałam w tej sprawie kilkakrotnie i za każdym razem mówiono co innego.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Jarek / 2019-12-21

Przywieźli uszkodzone meble, reklamacja rozpatrywana już ponad miesiąc, żadnej informacji zwrotnej (emaile), na infolinii nic nie wiedzą poza 'reklamacja jest rozpatrywana w 14 dni, w czym mogę jeszcze pomóc ?"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

Paulina / 2019-12-20

Jestem bardzo rozczarowana szafa która zamówiłam za 1600zl. Podest ma 5 sporych pęknięć, które są zamalowane byle jak farba, dodam że 5latek by lepiej zamalowal. Nie wiem kto puscil taki blat do sprzedaży. Nie polecam!
Cena/Jakość
1.00

Tomasz / 2019-12-20

Łóżko dla dziecka przyjechało w wyznaczonym terminie ale dalej to już porażka. na razie mija 10 dni od momentu dostawy i złożenia reklamacji na uszkodzone elementy. Brak kontaktu , infolinia twierdzi że nic nie poradzą i pisać emaile, na emaile nie odpowiadają lub przysyłają kolejne potwierdzenia reklamacji. czas leci i nadal brak decyzji a córka nie ma na czym spać. Oprócz tego przestrzegam żeby nie kupować oczami ale głową. Mebelki wygladają całkiem fajnie ale tak na prawdę to straszny badziew, jakaś płyta wiórowa pomalowana, gdzie się nie dotkniesz to od razu uszkodzenia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Renata / 2019-12-20

Zakup przez internet zapłaciłam za meble w tym samym dniu nie mała kwotę. dostawa niby do 5 dni. Firma transportowa codziennie przekładała termin dostawy po mojej interwencji w agacie że odstępuje od umowy bo towar nie dotarł firma transportowa nagle odzywa się że znalazła moją zaginioną jedną z paczek i dostarczy mi przesyłkę. dostarczyła na moje nieszczęście odebrałam z nadzieją że nareszcie koniec problemów. Mąż rozłożył stare łóżko i zaczęliśmy przygotowywać się do składania jak się okazało to w jednej tej niby odnalezionej paczce są części ale nie z łózka tylko jakiejś szafki. I znowu nerwówka wydzwanianie pisanie do agaty i firmy transportowej. brak szacunku dla klienta
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Nicol / 2019-12-19

Kupiłam meble za dużą kwote. szafa ok, warta ceny. Mebloscianka tragedia.....w sensie opisu , jeśli chodzi o składanie....nie oznaczone elementy....źle nawiercone dziury....Jedynie narożnik ładny i solidnie wykonany
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.00

Justyna / 2019-12-19

Czekam na meble, które miały być dostarczone w przeciągu 3 dni roboczych... Kompletny brak kontaktu z klientem, prośba o wyrozumiałość. Brak słów. Jestem bardzo rozczarowana
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Dariusz / 2019-12-19

Sklep w Słupsku patologia z wszystkim a obsługa to kłamcy oszusci
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Dorota / 2019-12-19

Może to i dobry sklep, ale co mi po nim skoro nie mogę do niego wjechać? Jeżdżę na wózku inwalidzkim.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00

Klijent / 2019-12-18

Po kilku tygodniach czekania od złożenia zamówienia otrzymałem informację że towaru jednak nie będzie bo producent zakończył produkcję, pieniądze zwrócone ale rekompensaty za stracony czas i czekanie żadnej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Joanna / 2019-12-18

Banda zlodzieji i nie kompetentych ludzi... Zamówienie czas realizaji 3 dni robocze mijaja 2 tygodnie mebli jak nie było tak nie ma codzienna rozmowa opiera sie na proszęe byc wyrozumiala wysylam ponaglenie interwencje.... Nie wspomne ze bylo tego juz chyba z 10 i nic. Zamknijcie ten sklep bo naciagacie ludzi a wiecznie sa problemy!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Basia / 2019-12-18

Zakupilam stół, przy otwieraniu paczki w domu okazało się, że brakuje kilku części.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Dominika / 2019-12-17

31.11 zakupiłam meble, jest 17.12 nadal ich nie otrzymałam. Obsługa klienta bardzo kiepska-nikt nic nie wie, nic nie możemy zrobić, zapisujemy zgłoszenie. A mebli nie ma!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Budownictwo agata meble opinie